Pytania i odpowiedzi

W skrócie o tym, jak ralf tworzy film animowany na podstawie Twojego zdjęcia: bohater, scenariusz, kadry, animacja, głos lektora, płatność i zwrot pieniędzy.

Czym jest ralf?

ralf to serwis, który na podstawie Twojego zdjęcia rysuje bohatera filmu animowanego i składa z nim film: scenariusz, kadry, animacja, głos lektora i muzyka. Tak powstają wideożyczenia, prezent na święta albo historia rodziny w formie filmu animowanego.

Jak zacząć?

Wybierz język, prześlij zdjęcie i wybierz styl filmu animowanego. Po kilku minutach zobaczysz swojego bohatera w dwóch wersjach i wybierzesz lepszą. Potem opowiesz historię, a serwis napisze na jej podstawie scenariusz.

Czy można wypróbować za darmo?

Tak. Przy rejestracji na saldo trafiają tokeny powitalne — wystarczą, żeby narysować pierwszego bohatera i otrzymać scenariusz. Dalsza praca — kadry, animacja, głos lektora — jest opłacana tokenami.

Ile kosztuje film animowany?

Płaci się za każdą operację: obraz (bohater lub kadr) — 10 tokenów, klip — 20, scenariusz — 50 za każde 20 kadrów, głos lektora — 30, muzyka — 20. Jeden token to jedna hrywna. Na przykład film na 20 kadrów to około 700 tokenów. Przed każdym etapem panel podaje szacunkowy koszt, a z salda schodzi tylko to, co zostało wykonane. Ponowne rysowanie obrazów i ponowne nagrywanie klipów są płatne, poprawki scenariusza są bezpłatne.

Jak doładować saldo?

Przyciskiem „Doładuj” w panelu: 300, 600, 1000 hrywien albo własna kwota. Płatność kartą, Apple Pay lub Google Pay przez system płatności WayForPay. Serwis nie otrzymuje i nie przechowuje danych karty. Tokeny pojawiają się na saldzie w ciągu minuty, a potwierdzenie płatności przychodzi na e-mail.

Jakie zdjęcie się nadaje?

Portret w dobrym świetle: twarz z bliska, zwrócona do aparatu, ostra, bez ciemnych okularów. Potrzebny jest oryginalny plik, a nie zrzut ekranu ani zdjęcie papierowej fotografii. Na każdego bohatera wystarczy jedno dobre zdjęcie.

Czy mogę wgrać własną referencję: maskotkę, produkt marki, firmowe ubrania?

Zwierzaka można dodać w panelu jako osobne zdjęcie z podpisem, kto to jest, a system narysuje go na podstawie zdjęcia w stylu kreskówki. Dokładne odwzorowanie produktów marki, napisów i logo, a także maskotka z karty postaci z kilkoma ujęciami nie są jeszcze obsługiwane; jest to w planach. Ubranie bohatera można opisać słowami dla całego filmu lub dla jednej sceny: kolor, krój, szczegóły. W sprawie serii dla marek napisz do wsparcia, omówimy osobny format.

Jakie style są dostępne?

Dziewięć stylów — od przestrzennej animacji 3D i klasycznej rysunkowej kreskówki po akwarelę i karykaturę. Przykłady każdego stylu widać na etapie wyboru. Każdy bohater powstaje w dwóch wersjach, a wybór należy do Ciebie.

Bohater nie jest podobny. Co zrobić?

Wybierz drugą wersję albo poproś o narysowanie od nowa. Jeśli podobieństwa nie ma także po powtórce, przyczyną jest zwykle zdjęcie: prześlij inne, na którym twarz jest większa i równo oświetlona. Poprawkę można opisać słowami, a twarz zostaje przy tym zachowana.

Jak zrobić drugi odcinek z tymi samymi bohaterami?

Otwórz gotowe zamówienie i naciśnij Serial albo w formularzu nowego zamówienia wybierz Serial: weź bohaterów z poprzedniego zamówienia. Zaznacz bohaterów, których chcesz wziąć. Ich referencje przechodzą bez ponownego rysowania i za darmo, więc twarze będą te same co w pierwszym odcinku. Nowych bohaterów dodaj własnymi zdjęciami, potem naciśnij Uruchom i opowiedz nową historię. Jeśli poprosisz o ponowne narysowanie bohatera, przestanie on pasować do poprzedniego odcinka, a ponowne rysowanie jest płatne.

Ile trzeba czekać?

Bohater powstaje w kilka minut. Cały film animowany zajmuje więcej czasu: scenariusz, kadry, animacja i montaż idą etapami, a każdy etap widzisz w panelu i zatwierdzasz samodzielnie.

W jakim formacie będzie wideo?

Pionowe 9:16 na telefon i do mediów społecznościowych, poziome 16:9 albo kwadratowe 1:1. Format wybiera się w zamówieniu.

W jakich językach działa serwis?

Panel działa po ukraińsku, angielsku, rosyjsku, kazachsku, polsku, niemiecku, hiszpańsku i chińsku. Język wybiera się na początku i można go zmienić w dowolnej chwili przyciskiem u góry.

Co dzieje się z moimi zdjęciami?

Zdjęcia służą wyłącznie do realizacji Twojego zamówienia. Serwis nie używa ich do reklamy, trenowania modeli ani rozpoznawania osób. Na Twoją prośbę zamówienie i zdjęcia są usuwane w ciągu 30 dni.

Do kogo należy gotowy film animowany?

Do Ciebie. Od momentu zapłaty możesz korzystać z wyniku w celach prywatnych i komercyjnych. Za prawo do wykorzystania przesłanych zdjęć i za publikację wyniku odpowiadasz Ty.

Czy można odzyskać pieniądze?

Opłacone i niewykorzystane tokeny są zwracane na wniosek wysłany na adres e-mail pomocy w ciągu 14 dni od daty płatności, na tę samą kartę. Tokeny wydane na wykonane operacje nie podlegają zwrotowi. Jeśli wynik nie powstał z winy serwisu, tokeny za niego nie są pobierane.

Nie mogę się zalogować. Co zrobić?

Zalogować się można kodem z wiadomości e-mail albo przez Google. Najpierw zaznacz pole zgody u góry ekranu logowania. Jeśli wiadomość z kodem nie dotarła, sprawdź folder „Spam”. Jeśli strona jest otwarta wewnątrz aplikacji społecznościowej, otwórz ją w Safari lub Chrome.

Jak skontaktować się z pomocą?

Otwórz czat pomocy w panelu — przycisk „Pomoc”. Jeśli pytanie trzeba sprawdzić w Twoim panelu, samo trafi do zespołu, a odpowiedź przyjdzie tutaj, na czat. Można też napisać na adres e-mail pomocy.

Nie ma tu odpowiedzi na Twoje pytanie? Otwórz czat pomocy w panelu albo napisz na admin@melody-market.shop
Polityka prywatności · Warunki korzystania z serwisu