Жеке кабинетке ralfбейне зауыты
УкраїнськаEnglishРусскийPolskiDeutschEspañol中文Қазақша

Сұрақтар мен жауаптар

ralf сіздің фотоңыз бойынша мультфильмді қалай жасайтыны туралы қысқаша: кейіпкер, сценарий, кадрлар, анимация, дыбыстау, төлем және ақшаны қайтару.

ralf деген не?

ralf — сіздің фотоңыз бойынша мультфильм кейіпкерін салып, онымен ролик құрастыратын сервис: сценарий, кадрлар, анимация, дыбыстау және музыка. Осылайша бейнеқұттықтау, мерекеге сыйлық немесе отбасы тарихын мультфильм түрінде жасайды.

Неден бастау керек?

Тілді таңдап, фотосуретті жүктеп, мультфильм стилін таңдаңыз. Бірнеше минуттан кейін кейіпкеріңізді екі нұсқада көріп, ең жақсысын таңдайсыз. Содан кейін өз оқиғаңызды айтасыз, ал сервис соның негізінде сценарий жазады.

Тегін байқап көруге бола ма?

Иә. Тіркелген кезде балансқа сәлемдесу токендері есептеледі: олар алғашқы кейіпкерді салуға және сценарий алуға жетеді. Одан арғы жұмыс — кадрлар, анимация, дыбыстау — токендермен төленеді.

Мультфильм қанша тұрады?

Әр операция үшін төлейсіз: сурет (кейіпкер немесе кадр) — 10 токен, клип — 20, сценарий — әр 20 кадр үшін 50, дыбыстау — 30, музыка — 20. Бір токен бір гривнаға тең. Мысалы, 20 кадрлық ролик шамамен 700 токен болады. Әр кезең алдында жеке кабинет болжамды бағаны көрсетеді, ал есептен тек орындалған жұмыс үшін ғана шығарылады. Суреттерді қайта салу және клиптерді қайта түсіру ақылы, сценарийді түзету тегін.

Балансты қалай толтыруға болады?

Жеке кабинеттегі «Толтыру» батырмасы арқылы: 300, 600, 1000 гривна немесе өз сомаңыз. WayForPay төлем жүйесі арқылы картамен, Apple Pay немесе Google Pay көмегімен төлеуге болады. Сервис карта деректерін алмайды және сақтамайды. Токендер балансқа бір минут ішінде түседі, чек электрондық поштаға жіберіледі.

Қандай фотосурет жарамды?

Жақсы жарықта түсірілген портрет: бет ірі планда, камераға қарап тұр, анық, қара көзілдіріксіз. Экраннан түсірілген сурет немесе қағаз фотоның суреті емес, түпнұсқа файл қажет. Әр кейіпкерге бір жақсы фотосурет жеткілікті.

Өз референсімді жүктеуге бола ма: маскот, бренд өнімі, фирмалық киім?

Үй жануарын кабинетте бөлек фотомен, кім екенін жазып қосуға болады — жүйе оны сол фото бойынша мультфильм стилінде салады. Бренд өнімдерін, жазулар мен логотиптерді дәл қайталау, сондай-ақ бірнеше ракурсы бар кейіпкер парағы бойынша маскот әзірге қолдау таппайды — бұл жоспарда бар. Кейіпкердің киімін бүкіл ролик үшін немесе жеке сахна үшін сөзбен беруге болады: түсі, үлгісі, бөлшектері. Бренд сериалдары бойынша қолдау қызметіне жазыңыз, жеке форматты талқылаймыз.

Қандай стильдер бар?

Тоғыз стиль бар — көлемді 3D-анимация мен классикалық салынған мультфильмнен бастап акварель мен шаржға дейін. Әр стильдің мысалдары таңдау қадамында көрсетілген. Әр кейіпкер екі нұсқада салынады, таңдауды өзіңіз жасайсыз.

Кейіпкер ұқсамай шықты. Не істеу керек?

Екінші нұсқаны таңдаңыз немесе қайта салуды сұраңыз. Қайталағаннан кейін де ұқсастық болмаса, себебі әдетте фотосуретте: беті ірірек әрі біркелкі жарықтандырылған басқа фотоны жүктеңіз. Түзетуді сөзбен жазуға болады, бұл ретте бет сақталады.

Сол кейіпкерлермен екінші серияны қалай жасауға болады?

Дайын тапсырысты ашып, «Сериал» батырмасын басыңыз немесе жаңа тапсырыс формасында «Сериал: кейіпкерлерді бұрынғы тапсырыстан алу» тармағын таңдаңыз. Алатын кейіпкерлерді белгілеңіз. Олардың референстері қайта салынбай, тегін ауысады, сондықтан беттері бірінші сериядағыдай болады. Жаңа кейіпкерлерді өз фотоларыңызбен қосып, «Іске қосу» батырмасын басыңыз да, жаңа оқиғаны айтыңыз. Кейіпкерді қайта салуды сұрасаңыз, ол алдыңғы сериямен сәйкес келмей қалады, ал қайта салу ақылы.

Қанша күту керек?

Кейіпкер бірнеше минутта салынады. Толық мультфильмге көбірек уақыт кетеді: сценарий, кадрлар, анимация және монтаж кезең-кезеңімен жүреді, әр кезеңді жеке кабинетте көріп, өзіңіз қабылдайсыз.

Бейне қандай форматта болады?

Телефон мен әлеуметтік желілерге арналған тік 9:16, көлденең 16:9 немесе шаршы 1:1. Формат тапсырыста таңдалады.

Сервис қандай тілдерде жұмыс істейді?

Жеке кабинет украин, ағылшын, орыс, қазақ, поляк, неміс, испан және қытай тілдерінде жұмыс істейді. Тіл басында таңдалады және кез келген уақытта жоғарғы жақтағы батырма арқылы өзгертіледі.

Менің фотосуреттеріммен не болады?

Фотосуреттер тек сіздің тапсырысыңыз үшін пайдаланылады. Сервис оларды жарнамаға, модельдерді оқытуға немесе адамдарды тануға пайдаланбайды. Сіздің сұрауыңыз бойынша тапсырыс пен фотосуреттер 30 күн ішінде жойылады.

Дайын мультфильм кімге тиесілі?

Сізге. Төлем жасалған сәттен бастап нәтижені жеке және коммерциялық мақсаттарда пайдалана аласыз. Жүктелген фотосуреттерді пайдалану құқығы және нәтижені жариялау үшін өзіңіз жауап бересіз.

Ақшаны қайтаруға бола ма?

Төленген және жұмсалмаған токендер қолдау қызметінің поштасына жіберілген өтініш бойынша төлем күнінен бастап 14 күн ішінде сол картаға қайтарылады. Орындалған операцияларға жұмсалған токендер қайтарылмайды. Егер нәтиже сервистің кінәсінен жасалмаса, ол үшін токендер есептен шығарылмайды.

Кіре алмай жүрмін. Не істеу керек?

Хаттағы код арқылы немесе Google арқылы кіруге болады. Алдымен кіру экранының жоғарғы жағындағы келісім белгісін қойыңыз. Код жазылған хат келмесе, «Спам» қалтасын тексеріңіз. Егер сайт әлеуметтік желі қосымшасының ішінде ашылса, оны Safari немесе Chrome браузерінде ашыңыз.

Қолдау қызметімен қалай байланысуға болады?

Жеке кабинетте қолдау қызметінің чатын ашыңыз — «Қолдау қызметі» батырмасы. Егер сұрақты жеке кабинетіңіз бойынша тексеру керек болса, ол командаға өзі жіберіледі, ал жауап осында, чатқа келеді. Сондай-ақ қолдау қызметінің поштасына жазуға болады.

Жауап таппадыңыз ба? Жеке кабинеттегі қолдау қызметінің чатын ашыңыз немесе мына поштаға жазыңыз: admin@melody-market.shop
Құпиялылық саясаты · Қызмет көрсету шарттары