Құпиялылық саясаты
«ralf» сервисінің (бұдан әрі — Сервис) пайдаланушылардың дербес деректері мен фотосуреттерін өңдеу тәртібі.
28.09.2026 жылғы редакция
Бұл мәтін ыңғайлылық үшін ұсынылған аударма болып табылады. Кез келген сәйкессіздік болған жағдайда орыс тіліндегі түпнұсқа редакция басым күшке ие болады: /policy.html.
1. Біз қандай деректерді жинаймыз
- Электрондық пошта мекенжайы және Google арқылы кірген жағдайда Google кіру кезінде беретін Google аккаунтының аты мен мекенжайы.
- Мультфильм кейіпкерлерін жасау үшін сіз жүктейтін фотосуреттер және сіздің олар туралы әрі сюжет туралы жазғандарыңыздың барлығы: есімдер, себеп, тілектер, түзетулер.
- Аудиофайлдар (ән, дауыстық хабарлама), егер сіз оларды жүктесеңіз.
- Техникалық деректер: IP-мекенжай, құрылғы мен браузердің түрі, қызметтік журналдар, кабинеттің жұмысы үшін қажетті сіздің кіруіңіздің идентификаторы (localStorage).
- Төлемдер туралы деректер: төлем жүйесі беретін төлем нөмірі, сомасы, мәртебесі және картаның маскасы. Сервис банк карталарының толық деректерін алмайды және сақтамайды.
2. Фотосуреттер және адамдардың бейнелері
- Фотосуреттер тек сіз тапсырыс берген нәтижені жасау үшін ғана өңделеді: кейіпкердің референсі, кадрлар және мультфильм. Фотосуреттен сыртқы келбеттің сипаттамасы алынады; бұл үшін кескіндер мен бейнелерді генерациялаудың автоматтандырылған жүйелері, оның ішінде үшінші тараптардың жүйелері пайдаланылады.
- Фотосуретті жүктей отырып, сіз оны пайдалануға құқығыңыз бар екенін және онда бейнеленген барлық адамдар (немесе, егер олар балалар болса, олардың заңды өкілдері) оның негізінде анимациялық бейне жасауға келісетінін растайсыз.
- Сервис биометриялық деректер базасын құрмайды және фотосуреттерді сіздің тапсырысыңыздан тыс адамдарды тану үшін, модельдерді оқыту үшін немесе жарнама мақсатында пайдаланбайды.
- Нәтиже (референстер, кадрлар, мультфильм) төлем жасалған сәттен бастап сізге тиесілі. Сервис оны қайталама тапсырыстар мен түзетулер үшін сіздің кабинетіңізде сақтай алады.
Фото және жауапкершілік туралы қарапайым тілмен
ralf — техникалық алаң: сіздің фотосуреттеріңіз бен мәтініңіз генерациялау технологияларына беріледі, ал нәтиже сізге қайтарылады. Біз фотода кім бейнеленгенін және сізде оны пайдалануға құқық бар-жоғын тексермейміз. Фотоны жүктей отырып, сіз мұндай құқығыңыздың бар екенін және фотодағы адамдардың келісетінін растайсыз. Сіз жүктейтін, тапсырыс беретін және кейін дайын бейнемен жасайтын барлық әрекет — сіздің жауапкершілігіңіз. Толығырақ: Сервис шарттары, 4, 5, 6 және 10-бөлімдер.
3. Деректер не үшін пайдаланылады
- Кабинетке кіру және тапсырыс берілген нәтижені жасау үшін.
- Тапсырыс, төлем және қолдау мәселелері бойынша сізбен байланысу үшін: кіру коды бар хат, төлем туралы түбіртек, кабинеттегі хабарламалар.
- Теріс пайдаланудан қорғау, шығынды есепке алу және Сервисті жетілдіру үшін.
- Жарнамалық хаттар тек сіздің бөлек келісіміңіз болған жағдайда ғана жіберіледі және жазылымнан бас тартуға арналған сілтемені қамтиды.
4. Деректер кімге беріледі
- WayForPay төлем жүйесіне — төлемді қабылдау үшін (төлем нөмірі, сомасы, түбіртекке арналған сіздің e-mail мекенжайыңыз).
- Кескіндерді, бейнелерді, сөйлеуді және музыканы генерациялау сервистеріне — нәтижені жасау үшін қажетті көлемде фотосуреттер, сценарий мәтіні және көріністердің сипаттамалары.
- Google компаниясына — Google арқылы кірген жағдайда, Google ережелеріне сәйкес.
- Пошта және хостинг провайдерлеріне — хаттарды жіберу және серверлердің жұмысын қамтамасыз ету үшін.
- Мемлекеттік органдарға — тек Украина заңнамасында тікелей көзделген жағдайларда ғана.
5. Сақтау мерзімдері
- Фотосуреттер мен тапсырыс материалдары сіз кейіпкерлерге қайта оралып, жаңа мультфильмге тапсырыс бере алуыңыз үшін сіздің кабинетіңіз бар болғанша сақталады. Сіздің сұрауыңыз бойынша тапсырыс пен фотосуреттер 30 күн ішінде жойылады.
- Төлемдер туралы деректер бухгалтерлік есеп туралы заңнамада белгіленген мерзімдер ішінде сақталады.
- Кіру кодтары пайдаланылғаннан кейін немесе 10 минуттан соң жойылады.
6. Сіздің құқықтарыңыз
- Сіз туралы қандай деректер сақталатынын білу, оларды түзету немесе жою, егер бұл заңға және орындалып қойған тапсырыс бойынша міндеттемелерге қайшы келмесе.
- Фотосуреттерді өңдеуге берілген келісімді кері қайтарып алу: осыдан кейін олардың негізінде жаңа материалдар жасау тоқтатылады, ал бұрын жасалған нәтиже сізде қалады.
- Ол үшін кабинет тіркелген электрондық пошта мекенжайынан төменде көрсетілген қолдау мекенжайына жазыңыз.
7. Қауіпсіздік
Кабинетке тек хаттағы код арқылы, Google арқылы немесе жеке қол жеткізу кілті арқылы кіруге болады. Сервиспен байланыс шифрлау арқылы қорғалған (HTTPS). Кіру кодтары хеш түрінде сақталады. Тапсырыс деректеріне тек Сервис иесі мен сіздің тапсырысыңыз бойынша жұмыс істейтін орындаушылар ғана қол жеткізе алады.
8. Балалар
Кабинетті кәмелет жасына толған пайдаланушы ашады. Балалардың фотосуреттерін ата-анасы немесе заңды өкілі жүктейді және оларды өңдеуге келісімді де солар береді.
9. Саясаттың өзгеруі
Саясат өзгерген кезде жаңа редакция осы бетте күні көрсетіле отырып жарияланады. Елеулі өзгерістер келесі кіру кезінде қайта келісім беруді талап етеді.
10. Деректер операторы және байланыс деректері
ФОП Василенко Павло Володимирович (жеке кәсіпкер)
Салық төлеушінің тіркеу нөмірі: 3165200295
IQ Business Center, Болсуновская көшесі, 13-15, Киев, Украина, 01104
Қолдау қызметі: admin@melody-market.shop