Nutzungsbedingungen

Öffentliches Angebot über die Erbringung digitaler Dienstleistungen zur Erstellung eines persönlichen animierten Videos (Zeichentrickfilms) anhand von Fotos des Nutzers.

Fassung vom 28.09.2026

Dies ist eine Übersetzung, die zur Erleichterung des Verständnisses bereitgestellt wird. Bei Abweichungen ist die Originalfassung in russischer Sprache unter /terms.html maßgeblich.

1. Allgemeine Bestimmungen

1. Dieses Dokument ist das offizielle Angebot von ФОП Василенко Павло Володимирович (FOP Vasylenko Pavlo Volodymyrovych) (im Folgenden — der Auftragnehmer), mit jeder Person, die es annimmt (im Folgenden — der Auftraggeber), einen Vertrag über die Erbringung digitaler Dienstleistungen zu schließen.
2. Annahme des Angebots: das Setzen des Einwilligungshäkchens bei der Anmeldung im Konto sowie die Bezahlung von Tokens auf der Website. Ab diesem Zeitpunkt gilt der Vertrag als geschlossen.
3. Untrennbarer Bestandteil des Vertrags ist die Datenschutzerklärung.

2. Vertragsgegenstand und Rolle des Dienstes

1. Der Auftragnehmer gewährt Zugang zum Dienst „ralf“ (im Folgenden — der Dienst): einer technischen Plattform, die Fotos und die Beschreibung des Auftraggebers entgegennimmt, sie an automatisierte Technologien zur Generierung von Bildern, Videos, Sprache und Musik (eigene und fremde) übergibt und dem Auftraggeber das Ergebnis zurückgibt: Referenzen der Figuren, Drehbuch, Einzelbilder, Vertonung und animiertes Video.
2. Der Dienst ist ein technologischer Vermittler. Der Auftragnehmer erstellt den Inhalt des Ergebnisses nicht selbst, ist weder dessen Urheber noch Miturheber, prüft und billigt den Inhalt der Materialien des Auftraggebers und des Ergebnisses nicht, bestätigt nicht deren Rechtmäßigkeit und bearbeitet sie nicht nach eigenem Ermessen. Alles, was entstanden ist, ist aus den Materialien und Anweisungen des Auftraggebers entstanden.
3. Jede Etappe wird dem Auftraggeber zur Freigabe gezeigt, bevor die nächste gestartet wird. Mit dem Start einer Etappe bestätigt der Auftraggeber, dass er die vorherige geprüft hat und sie abnimmt.
4. Die Dienstleistung ist digital und wird „wie besehen“ erbracht. Das Ergebnis wird im Konto in elektronischer Form bereitgestellt; eine physische Lieferung erfolgt nicht.

3. Tokens und Bezahlung

1. Die Arbeit des Dienstes wird mit Tokens bezahlt. Ein Token ist eine Verrechnungseinheit für Dienstleistungen, 1 Hrywnja = 1 Token. Tokens sind kein Geld, keine Wertpapiere und kein elektronisches Geld und werden nicht in Geld zurückgetauscht, außer in den in Abschnitt 7 beschriebenen Fällen.
2. Der Preis jeder Operation (Bild der Figur, Einzelbild, Clip, Drehbuch, Vertonung, Musik) wird im Konto vor ihrem Start angezeigt. Die Abbuchung erfolgt für die tatsächlich ausgeführte Operation; eine erneute Generierung aus Verschulden des Dienstes (technischer Mangel) wird nicht abgebucht.
3. Einem neuen Konto können Willkommens-Tokens gutgeschrieben werden. Sie sind für die Erstellung der Figuren und des Drehbuchs bestimmt; die weiteren Etappen erfordern eine Aufladung des Guthabens. Willkommens-Tokens werden nicht erstattet und können bei Missbrauch (wiederholte Registrierungen, automatisierter Zugriff) storniert werden.
4. Aufladung — in Paketen oder mit einem eigenen Betrag über das Zahlungssystem WayForPay (Karte, Apple Pay, Google Pay). Die Zahlung gilt nach der Bestätigung durch das Zahlungssystem als eingegangen; die Tokens werden automatisch gutgeschrieben, der Beleg wird an die E-Mail-Adresse des Auftraggebers gesendet.
5. Promocodes werden vom Auftragnehmer an Mitarbeiter und Partner ausgegeben, sind nur einmal verwendbar und werden nicht in Geld umgetauscht.

4. Zusicherungen des Auftraggebers in Bezug auf Fotos und Materialien

Mit dem Hochladen von Fotos, Audiodateien und Texten bestätigt und sichert der Auftraggeber zu, dass:

1. er Urheber oder Rechteinhaber der Materialien ist oder über die Erlaubnis des Rechteinhabers verfügt, sie zur Erstellung eines abgeleiteten animierten Werks zu verwenden;
2. alle auf den Fotos abgebildeten Personen in die Erstellung einer animierten Darstellung auf deren Grundlage eingewilligt haben; für Kinder erteilt diese Einwilligung ein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter;
3. die Materialien keine Rechte Dritter verletzen: Urheberrechte, verwandte Schutzrechte, das Recht am eigenen Bild, Ehre und Würde, die Unverletzlichkeit des Privatlebens;
4. die Materialien und die bestellte Handlung keine Inhalte enthalten und nicht auf die Erstellung von Inhalten abzielen, die nach Abschnitt 5 verboten sind.

Der Auftraggeber haftet selbst für die Verletzung dieser Zusicherungen und verpflichtet sich, dem Auftragnehmer die Schäden zu ersetzen, die durch Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit den hochgeladenen Materialien entstanden sind.

5. Verbotene Nutzungen

Der Dienst darf nicht verwendet werden zur Erstellung von:

• Bildern und Videos realer Personen ohne deren Einwilligung, darunter auch von Personen des öffentlichen Lebens, mit dem Ziel, jemanden zu täuschen, zu diskreditieren, zu erpressen oder zu verfolgen;
• Materialien sexuellen Charakters unter Beteiligung von wem auch immer ohne Einwilligung, und unter Beteiligung von Kindern — in jeglicher Form;
• Materialien, die zu Hass aufstacheln oder Gewalt, Terrorismus, Krieg oder Diskriminierung propagieren;
• gefälschten Dokumenten, „Beweisen“, Nachrichten und sonstigen Inhalten, die als reale Aufnahme ausgegeben werden;
• Inhalten, die gegen die Gesetzgebung der Ukraine oder des Landes des Auftraggebers verstoßen.

Der Auftragnehmer ist berechtigt, bei einem Verstoß gegen diesen Abschnitt die Erstellung des Ergebnisses zu verweigern und das Konto zu sperren oder zu schließen; bezahlte, aber nicht verbrauchte Tokens werden in diesem Fall nach den Regeln des Abschnitts 7 erstattet, abzüglich der Kosten der bereits ausgeführten Operationen.

6. Haftung: was der Auftraggeber übernimmt und wofür der Auftragnehmer nicht haftet

1. Der Auftraggeber übernimmt die gesamte Verantwortung für die Materialien, die er hochlädt, für die Anweisungen, die er erteilt, für das Ergebnis, das auf ihrer Grundlage erstellt wird, und für jede Nutzung des Ergebnisses: Veröffentlichung, Weitergabe, Verkauf, Vorführung gegenüber Dritten. Der Auftraggeber nutzt den Dienst und das Ergebnis auf eigenes Risiko.
2. Der Auftragnehmer haftet nicht für den Inhalt des Ergebnisses und dafür, dass es den Erwartungen des Auftraggebers entspricht; für Abweichungen des Aussehens der Figuren von den Fotos, Fehler in Details, in der Bewegung, im Text der Vertonung und sonstige Ungenauigkeiten, die der automatisierten Generierung eigen sind; für die subjektive Wahrnehmung des kreativen Ergebnisses.
3. Der Auftragnehmer haftet gegenüber Dritten nicht für die Materialien des Auftraggebers und für das Ergebnis: für die Verletzung von Urheberrechten und verwandten Schutzrechten, des Rechts am eigenen Bild, der Ehre, der Würde, des geschäftlichen Rufs, der Unverletzlichkeit des Privatlebens, für Schäden aus der Nutzung oder Verbreitung des Ergebnisses, einschließlich Rufschäden, immaterieller Schäden und Vermögensschäden. Alle derartigen Ansprüche regelt der Auftraggeber selbst und auf eigene Kosten.
4. Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer in vollem Umfang die Schäden, Kosten und Bußgelder zu ersetzen, einschließlich der Kosten für Rechtsbeistand, die durch Ansprüche Dritter oder staatlicher Behörden im Zusammenhang mit den Materialien des Auftraggebers, dem Ergebnis oder dessen Nutzung sowie im Zusammenhang mit einem Verstoß des Auftraggebers gegen die Abschnitte 4 und 5 entstanden sind.
5. Der Auftragnehmer haftet nicht für den Betrieb, die Ausfälle, die Änderungen der Bedingungen und die Entscheidungen fremder Generierungstechnologien, Zahlungssysteme, Telekommunikations- und Hosting-Anbieter, für von diesen verschuldete Verzögerungen und für Umstände höherer Gewalt. Die übliche Dauer der Erstellung einer Etappe beträgt einige Minuten bis einige Stunden; bei technischen Schwierigkeiten — bis zu 3 Werktage.
6. Der Auftragnehmer garantiert nicht, dass das Ergebnis für einen bestimmten Zweck des Auftraggebers geeignet ist, von Veröffentlichungsplattformen angenommen wird oder von diesen nicht als automatisiert erstellt gekennzeichnet wird.
7. Die Gesamthaftung des Auftragnehmers aus dem Vertrag ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den der Auftraggeber für die betreffende Bestellung tatsächlich bezahlt hat. Die Beschränkungen dieses Abschnitts gelten im größtmöglichen Umfang, den die Gesetzgebung der Ukraine zulässt; Verbraucherrechte, die nach dem Gesetz nicht durch Vertrag eingeschränkt werden können, bleiben erhalten.
8. Korrekturen in der Etappe der Figuren und des Drehbuchs sind in der Leistung enthalten; die erneute Generierung von Einzelbildern und Clips aufgrund von Anmerkungen des Auftraggebers wird mit Tokens nach Tarif bezahlt.

7. Rückerstattung

1. Bezahlte und nicht verbrauchte Tokens werden auf Antrag des Auftraggebers an die E-Mail-Adresse des Supports innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Zahlung erstattet, auf dieselbe Karte oder dasselbe Zahlungsmittel, mit dem die Zahlung vorgenommen wurde. Die Dauer der Rückerstattung wird von der Bank bestimmt, in der Regel bis zu 5 Werktage.
2. Tokens, die für ausgeführte Operationen verbraucht wurden (erstellte Figuren, Drehbuch, Einzelbilder, Clips, Vertonung, Video), werden nicht erstattet: Die Leistung dafür ist erbracht.
3. Ein technischer Mangel (das Ergebnis wurde aus Verschulden des Dienstes nicht erstellt) wird nicht abgebucht, und irrtümlich Abgebuchtes wird dem Guthaben in Tokens wieder gutgeschrieben.
4. Willkommens-Tokens und Tokens aus Promocodes werden nicht in Geld erstattet.

8. Rechte am Ergebnis

1. Ab dem Zeitpunkt der Bezahlung der betreffenden Operationen erhält der Auftraggeber das Recht, das erstellte Ergebnis zu privaten und gewerblichen Zwecken ohne räumliche und zeitliche Beschränkung zu nutzen, unter Beachtung der Abschnitte 4 und 5.
2. Der Auftragnehmer ist berechtigt, anonymisierte Ergebnisse (ohne Gesichter realer Personen und ohne Namen) zur Demonstration der Möglichkeiten des Dienstes nur mit gesonderter Einwilligung des Auftraggebers zu verwenden.
3. Die Software, die Prompts, die Methoden und die Benutzeroberfläche des Dienstes sind Eigentum des Auftragnehmers; das Kopieren, das Dekompilieren und die Untersuchung des Aufbaus sind verboten.
4. Feed. Der Auftraggeber kann sein fertiges Video im Feed des Dienstes veröffentlichen. Ein veröffentlichtes Video sehen alle Nutzer des Feeds und jeder, der den Link hat. Mit der Veröffentlichung bestätigt der Auftraggeber, dass alle Personen im Video (bei Kindern deren gesetzliche Vertreter) der Veröffentlichung zustimmen. Die Veröffentlichung kann jederzeit zurückgezogen werden, der Link funktioniert dann sofort nicht mehr. Der Auftragnehmer darf ein Video ausblenden, das gegen Abschnitt 5 verstößt.
5. Bilder. Bilder im Bereich „Bilder“ entstehen nach der Beschreibung des Auftraggebers; die Rechte daran wie in Punkt 1 dieses Abschnitts. Der Dienst darf Bilder realer bekannter Personen, fremder Marken und Logos sowie alles nach Abschnitt 5 Verbotene ablehnen; für eine abgelehnte Anfrage werden keine Token abgebucht.

9. Sonstige Bedingungen

1. Der Auftragnehmer ist berechtigt, die Benutzeroberfläche, die Tarife und die Bedingungen zu aktualisieren; die neue Fassung wird mit Datum auf dieser Seite veröffentlicht und verschlechtert eine bereits bezahlte Leistung nicht.
2. Streitigkeiten werden durch Verhandlungen beigelegt und, wenn keine Einigung erzielt wird, in dem Verfahren, das die Gesetzgebung der Ukraine vorsieht.

10. In einfachen Worten: wofür Sie verantwortlich sind und wofür wir nicht haften

ralf ist eine technische Plattform. Sie laden Fotos hoch und sagen, was Sie möchten; wir übergeben das an Generierungstechnologien und geben Ihnen das Ergebnis. Wir prüfen nicht, wer auf dem Foto zu sehen ist und ob Sie berechtigt sind, es zu verwenden, und wir denken uns den Inhalt nicht selbst aus.

Sie sind verantwortlich für:

• die Fotos und Texte, die Sie hochladen: Sie sind berechtigt, sie zu verwenden, und die Personen auf dem Foto (oder die Eltern der Kinder) sind mit einem Zeichentrickfilm mit ihnen einverstanden;
• das, was Sie bestellen: die Handlung, die Figuren, die Worte der Vertonung;
• das, was Sie mit dem Ergebnis tun: wo Sie es veröffentlichen, wem Sie es zeigen, an wen Sie es weitergeben, und für alle Folgen daraus;
• Ansprüche anderer Personen in Bezug auf das Foto, die Handlung oder das fertige Video. Wenn wegen Ihrer Bestellung ein Anspruch, ein Bußgeld oder eine Klage an uns herangetragen wird, ersetzen Sie uns die Kosten.

Wir haften nicht für:

• den Inhalt des Ergebnisses und seine Übereinstimmung mit Ihren Erwartungen: Die Figuren können von den Fotos abweichen, in den Einzelbildern und in der Vertonung kommen Fehler vor, das ist eine Eigenschaft der automatischen Generierung;
• die Art, wie Sie das Ergebnis nutzen, und was andere Personen oder Plattformen darüber sagen;
• die Verletzung fremder Rechte durch Ihre Fotos, Ihre Handlung oder Ihr Video;
• Störungen und Entscheidungen fremder Technologien, Banken und Anbieter.

Wofür wir haften: dafür, dass wir die Leistung nach den beschriebenen Etappen erbringen, jede Etappe zur Freigabe zeigen, Tokens nur für das Geleistete abbuchen, einen technischen Mangel nicht abbuchen und nicht verbrauchte Tokens nach den Regeln des Abschnitts 7 erstatten. Unsere Haftung ist in jedem Fall nicht höher als der Betrag, den Sie für die Bestellung bezahlt haben.

11. Angaben zum Auftragnehmer

ФОП Василенко Павло Володимирович (FOP Vasylenko Pavlo Volodymyrovych)
Steuernummer (INN): 3165200295
IQ Business Center, Bolsunowska-Straße 13-15, Kiew, Ukraine, 01104
Support: admin@melody-market.shop

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